电子商务网站，商城应用领域什么地方用到网上商城？

a.网上订货
  BDC是世界上处于领导地位的工业燃气供应公司，他们同IBM全球服务公司合作开发了以国际互联网为基础的应用，它使客户便于再次购买天然气以及减少供货的中间环节费用，此一创举成效显著，它的最大客户已将基原有的14位供应商的采购业务全部转移到BDC，其它的客户也在逐步增加订货。
  BDC与IBM全球的服务公司精诚合作，为客户量身设计了高效网络订货系统，适用于重复购买。"我们的最终目的不是吸引在网上搜索的眼睛，"威尔克斯解释到，"我们客户最终需求的是在一大推图片与陈词滥调中订购天然气。"
  两个主要的安全设施被安装起来：Kerberos（一个私钥加密技术）作为交易时用户被授权登录的手段，英国运通卡（AMEX）作为支付卡，保证顾客购买不会超过支出能力。
  通过包括BDC网上定货系统的一系列开发重组，研究机构预期每年可平均节约25万美元，同时BDC也得到巨大的商业利益。
  如增加营业额；简化管户管理；减少公文旅行；更有效的分配天然气产品；从满意的客户那里得到的反馈使BDC认识到，在增加订单的同时，国际互联网为完成订单提供了高效的手段，例如，公司在国际互联网技术上的优势，使订单从IBM服务器直接传到企业内服务器，从而使订单能够被及时执行。
  BDC最近设想将它的网上订货理论发展到自己的供应商和买主。网上订货为BDC提供了扩展业务的捷径。

b.商务活动
  商业旅差——由于全球经济一体化的加速实现，使得商业旅差成为商业活动中必不可少的一部分。你有可能早上在中国吃早餐，然后晚上在美国的洛杉矶和你的商业伙伴共进晚餐，洽谈生意。
  旅差最要紧的是准时，如果时间差了一点，很可能就失去了一笔大生意。但是如果提前到达目的地，又会大幅度增加公司的开支，使公司的成本相应地提高，同时也就降低了公司在行业中的竞争力。
  Biztravel正是一个帮助你安排旅程的站点，它的全称是Business Travel，也就是商业旅行的意思，它提供的服务包括：帮助你预订飞机票，汽车和旅馆；追踪你经常采用的航班和居住处；显示有关旅馆，餐厅，机场，天气和方向的信息；还会向你推荐你在旅途中可能经过的风景区和名胜古迹。总之，只要是你旅途中所需要的，它都能够提供，使你在出发前就可周密计划、活动顺利。
  它还会提供一些关于旅行的最新信息，例如某航空公司的机票正在打折扣，东南亚金融危机使得东南亚地区的旅差费用大幅度降低，甚至还会和你讨论在某地飞行时飞机失事的概率，洛杉矶国际机场哪个时段最为拥挤等有趣的事情。
  视频会议——在电脑展览会上，人们经常可以看到一些电脑装上了视频头，通过身边的屏幕可以看到自己的面孔，这使计算机比以前显得更亲切了。视频会议系统就是在此基础上发展而来的。
  视频会议技术的发展已有二十多年的历史。六十年代，AT&T推出名为Picture Phone的产品，是今日视频会议的雏形。简单来说，视频会议的技术原理就是通过摄像机摄取图像和声音，并传送到解码器转化为数字信号，然后加以压缩，再通过网络把信号传送到远方；接收方则将信号解压缩，还原为模拟信号，通过显示器和扬声器进行播放。
  视频会议系统具有广阔的应用价值。通过它，人们可以轻易地进行异地远程面对面会谈和讨论，清楚地看到对方的表情和动作，还可以传送相关的数据资料。由于这种系统打破了时间和空间的限制，而且操作简便，可以大量节省开支，深受有关机构的喜爱。目前，视频会议系统已广泛应用于远程医疗、远程教育、政府办公及商务活动等领域。
  相关统计表明，国内该产品市场正以每年25％的速度增长。d.企业内联网扩展
  企业内联网可以有很多用途，但却不能飞翔。然而，在世界上最大的宇航设备制造公司之一Allied Signal宇航公司，企业内部的电子商务应用却能起飞并提供及时服务。它的宇航设备系统公司（AES）利用面向对象技术在公司内建立以万维网为基础的数据库。
  "全美各地的任何人都可以利用我们的企业内联网不断索取信息并建立客户关系，"约翰·阿斯顿，AES的优质服务计划负责人说："现在我们可以提供从未有过的交叉客户查询。"
  利用新系统，企业内联网的用户可以通过设置在WindowsNT或Windows95PC工作站的网景公司的浏览器进入由DB2软件构建的数据库。它在万维网上建立的数据库提供两百万个订单和交货数据，并从AES在全球的八个分支机构采集数据。
  通过强大的交叉查询设施，AES能够回答从前无法回答的问题。他们能够从不同角度追踪业务，准确找出潜在问题的配件号。
  AES位于北加利福尼亚洲，落矶山脉的制造厂，在使用安装于公司内部的企业内联网仅6个月之后就使交货率提高50％。

c.在线商场
  雅虎（Yahoo）九八年十一月开放了一个大型在线商场，访问者可以使用虚拟购物从2700多家独立的店铺提供的200万种商品中选购，产品分14大类，从服饰到旅行用品无所不包。同时，还为用户提供一种"环球送货车"的服务，它使用户在购买不同厂商的商品时无需每次都出示地址及信用卡，Yahoo与Visa共同拥有该在线商场Yahoo Shopping，消费者可以在其中浏览上百万种商品的价格，通过在线收款机付账以及将购买的礼物送到多个地方。国际数据公司（IDC）预测，与因特网有关的服务收入将会从1997年的45亿美元上升到2002年的436亿美元。这种爆炸性的增长，在很大程度上是由于电子商务网站建设造成的。因特网公司已将网上商店纳入它们的基本业务范围，将网上商务摆到与基本的搜索与目录功能同等重要的位置。雅虎于1994年开始因特网目录服务，之后不断扩展其业务范围。现在，雅虎的收入主要来源于广告以及对上网商家的收费。购物频道的开设将为公司带来更大的收益。

d.网上书店
  亚马逊（Amazon）书店无疑是电子商务应用领域最知名的案例了，它以崭新的经营模式，打破了图书经营规则。亚马逊书店可提供三百万种图书，而库存图书却不到2000万美元，每位雇员的年销售额高达二十多万美元。亚马逊还利用软件收集顾客在购物爱好和购物历史方面的信息，随时为顾客提供建议。亚马逊书店的主要图书供应商甚至正在开发按订单印刷图书的技术，以更大程度地满足顾客的需求。

e.理财
  Dana公司的Spicer轴承部门是世界上最大的三家汽车厂商的主要底盘轴承供应商。
  基于大型服务器的分部式计算机系统已经成为Spicer商业成功的重要支柱之一。但最近Spicer正在与IBM全球服务网（IGS）共同合作建设基于Intranet的财务信息系统以加强系统的灵活性和可靠性。
  Spicer的财务信息应用系统（DMS）选择Intranet和S/390之前，为了从各个车间得到相关数据信息，就需要在设计的各类表格上创建图表，如果为了得到所有分散车间的报表数据，每个月都需要汇总一次，然后通过传真或电子邮件再反馈给车间。
  现在Spicer财务变得更为简单，更即时化和产品化。DMS允许每个分散车间中的人同时直接在S/390上工作，他们可通过浏览器制表画图与分析，当需要一个本地或其他地区的有关报道时，ICS系统向S/390上的DMS数据库发出指令并由浏览器获取相关的信息结果。

f.网络银行
  "人在家中坐，钱从网上来"，随着网络技术的日益发展，这一愿望已不再是一个幻想，而是实实在在的现实。1995年10月，国外诞生了第一家网上银行（InternetBank）──安全第一网络银行（SFNB），很快国际银行界对此做出了积极的反应，花旗、汇丰等老牌银行纷纷推出了自己的网上服务。
  总部设在休斯敦的电脑银行（COMPUBANK）作为美国第一家全网上银行，拥有600万美元的运营资金，九八年七月份已获得美国货币监理官的批准，可以在美国全境运作。同时，它已在联邦存款保险公司投保，储户的最高受保存款金额为10万美元。

g.网上拍卖
  九八年九月二十三日，有"网上拍卖"之称的eBay公司股票在纽约上市。当天，它的股价便如火箭一般由每股18美元窜升至53.50美元。在当时全球股市普遍低迷的情况下，eBay上市成功无疑给广大投资者打了一针"强心剂"。
  eBay是一家网上拍卖站点，它自己并不生产产品，而主要是为买卖双方提供一个中介场所。有人形象地将eBay的生意经比做"收过路费"，因为它的大部分收入来源是靠收取1.25％～5％不等的拍卖佣金。九八年上半年，这一招已经为公司带来了21.5万美元的纯利。
  在吸引用户方面，eBay有一套独特的做法，它鼓励买方向卖方提出反馈意见。为此，eBay建立了一个公共的反馈档案箱，用来收集各种反馈意见，供买卖双方及时建立直接联系，并就交易本身迅速达成共识。自1995年创立以来，eBay已成为众多拍卖站点中的佼佼者，目前85万注册用户中有50多万是拍卖关系户。
  
  目前，美国的一些银行已开始通过电脑和因特网提供服务，但只有电脑银行的系统操作最为快捷，在用户动用存款后，存款余额可以立即在其电脑账户上显示出来。用户还可以在网上调阅已兑现的支票以及自己在支票上的留言信息，任何能支持128位加密的浏览器都可以使用这一服务，而无须像其他提供类似服务的银行要求的那样在电脑中装备特殊软件。
  能够提供网上服务已经成为银行国际化和先进性的一项标志。网上银行是一种高科技的银行业务手段，与传统的银行服务体系相比，具有明显的优势：
  ——网上银行服务更能满足客户的多样化需求。目前客户的需求越来越多样化，而且对效率等提出了很高的要求，网上银行可以大大节省客户的交通、等待等时间，减少了银行服务的中间环节，可以大范围、全天候、实时提供各种服务；
  ——银行的投入大大减少。一方面银行可以节省建立网点的投资，同时通过网上交易，又可以大大节省交易费用。据资料分析，办理一笔某种银行业务，银行柜台服务的成本是1.08美元，电话服务的成本是0.54美元，而网上服务仅为0.13美元；
  ——网上银行为银行开拓业务拓下了良好的基础。目前各种行业和服务都在尝试利用网络，网上银行的建立可以使银行与这些部门建立良好的关系，比如邮电、电力、工商、税务、交通等都在开展网络交费业务，网上银行的建立使企业可以不出家门通过网络交费。

h.快递业
  从今年夏季开始，美国的公司和个人将能利用据称为世界上第一家的商业性因特网文件安全递送服务发送秘密文件。美国联合包裹运输公司（UPS）创立了UPS文件交换公司，此举被普遍视为该公司从敦豪（DHL）世界快递公司那里抢走核心业务而采取的精明的一着。快递业正在利用因特网技术来使它自己和客户受益，而UPS文件交换公司的创立正是这方面最新的例子。
  UPS的这项服务提供了两种选择：——"网上档案"服务用来递送重要和秘密的文件，它使用双重加密安全系统，并通过数字式单据进行身份验证。它的特点是有文件递送确认、追踪、用户保险和第三方验证等服务；——"网上信使"服务是为那些要求以通过的方式，在因特网进行文件交流的人设计的。它建立在一个开放环境之中，这个环境能使顾客给任何人发送文件，无论发送者或者接收者使用何种电子邮件软件、操作系统和硬件。这种服务提供的选择有密码保护、加密、追踪和回执等。技术是快递公司力求大显身手时所借重的重要因素。快递公司最初致力于开发高速分拣设备、与顾客的电子数据交换（EDI）连接、计算机化的追踪和查询工具以及递送系统的电子校对等，而如今则专门研究利用因特网来改善顾客服务并控制成本的种种办法。
  一段时间以来，快递服务公司已提供了因特网上的追踪和查询工具，而现在它们则着手开发网址，顾客可以通过网址订购服务和履行必需的手续，甚至提出意见。
  美国的DHL世界快递公司还将推出"DHL连接你我他"这个"定点拾取"应用程序，它把用户软件并入到万维网之中，并使备办文件、要求收取寄件、追踪和查询寄件（包括那些通过其他快运公司递送的寄件）、预先通知收件人、拟定目录和报告、订购航运所需的包装材料等手续全都自动化。这个应用程序使顾客能自动办理装运手续，它的开发成本为500万美元，现已在美国试用，DHL估计它能为每次装运节省75美分的运营成本。
  TNT是荷兰邮政系统的一部分，它预计到九八年年底时将建一个网上的虚拟顾客访问中心。这家公司现已为顾客提供了"网上取件"和"网上追踪"工具，计划推出"网上计费"工具，帮助顾客计算把邮件递送到世界任何一个地方的费用，也在开发一种使顾客能够提意见的工具。
i.证券
  CHARLES SCHWAB证券公司以走在电子交易前列而著名。
  Schwab最新推出的服务是像股票兑现公司那样在网上为股票进行在线交易，也提供详细的调查报告，有关历史数据和及时的市场信息。绝大部分信息被重新加工整理过，Schwab公司通过特制的问卷表来为客户提供建议。
  "掌握信息有助于增强信心，所以客户更乐意在网上做生意。每笔交易的佣金极为低廉，只有29.95美元，并能使其它证券公司与Schwab公司相互转账。"旧金山市的电子交易市场部副总裁阿司卡解释了在线交易是Schwab公司最廉价的媒介的含义，"它不只是为客户服务的工具，它能干许多事，它成为我们公司发展国际业务的重要武器。"
  自从1984年Schwab开展在线交易以来，SCHWAB管理着拥有一百万个客户的730亿资产。其全部业务39％已经实现了电子化，它们不是通过因特网结算就是直线通过专有软件来完成。
  1995年的时候，Schwab公司的静态站点还与普通的手册工具相差无异。他们吸取了很多经验教训，采用了新技术，重新设计了针对全新网络媒体特点的业务流程。阿司克这样说道："没有什么别的捷径，我们必须更灵活的处理。国际互联网变化如此之快，产品周期如此之短，使我们必须跟着环境变化而变化。"
  "每天我们接受八千份交易，基于Web的AS/400商业计算机系统使我们能够轻松达到客户的信息与交易需求。"史迪文·沃拉司，DREYFUS证券公司首席执官说。
  DREYFUS证券公司将证券业务通过因特网来完成后，现在每天的站点访问率是六十万到七十万次，IBMAS/400服务器被用来处理如此大量的数据流量，AS/400使DREYFUS证券公司新客户增长率提高30％，其基本业务量也正以38％的速度得到提升。
  对于DREYFUS证券商的客户，在线交易只需要三秒钟到六秒钟，在线交易申请递送之前，服务器会自动检查是否有打印等错误，然后通过一系列的编辑程序，来加密信息方能发出，再传送到纽约证券交易所来执行，之后回送到AS/400的数据库内，在那里实现在线交易。
  与去年相比，来DREYFUS公司WEB主页访问的人数已经跃升了16倍以上，同时这一数字正在戏剧性地增长，销售势头随之惊人发展。

j.网上影视与音乐
  迪斯尼公司也在电子商务世界里营造并扩展自己的地盘。为推进迪斯尼电子商务业务的发展，迪斯尼所属因特网的网络组织，不断扩大合作范围。不久前，又把录影带零售业者MovieStreet列入了其商务合作者的名单上。
  迪斯尼的网站建设，现在是以MovieStreet的分支机构KidFlix作为它的孩童录影带专营零售商。此趋势发展的结果，迪斯尼的网上产权─Buena Vista Internet Group─绝大多数的主要网站，也会以MovieStreet作为它们的独家录影带零售商。迪斯尼还会继续在所属网站上增加零售合作者。这位娱乐界的巨头已开始在它的网站上促销花卉，并同时和Music Boulevard以及Barnes & Noble这些音乐类或图书类的业者达到零售合作的协议。
  电影录像带的收入是好莱坞除票房收入外的一个重要收入来源，精明的片商们自然不会放弃因特网这个巨大的广告天地。好莱坞除了在网站上发布电影消息外（www.shengbios.com），还不失时机地大做录像带广告。随着家用电脑在全世界的普及，多媒体成为家庭的一个重要消费项目，近年来好莱坞正加大了发掘这个庞大市场的力度，因此一旦好莱坞最新推出了什么多媒体产品，您在其网站上便能够立刻获得详细的消息。不仅是电影，英国音乐电视频道从8月3日开始在因特网上播放节目，该网络频道根据用户的需求给每一个用户编排播放他所点播的节目。这一名为M2的网络频道在因特网上开设了网址，网民进入该网址后可查阅音乐电视频道库存的各种节目，然后通过电子邮件将选中的节目按网民排定的先后次序传到该网络频道。该网络频道根据每个人的具体需要，利用计算机综合编排，给每一个用户排出他们选定的节目单，并通过电子邮件通知用户到时观看。
  这种新型电视播放方式最大的特点是告别了通常电视节目按固定节目单播放的规矩，而采用交互的方式，每个上网的人都可看到自己喜爱的节目，并能避开自己不喜爱的节目。
  电视节目走向因特网是大势所趋，走交互式的道路是电视发展的一大趋势。随着因特网的发展，网络传输多媒体新闻的速度也将越来越快，届时用几秒的时间下载几小时的电视将成为现实，交互式网络电视节目也将走进千家万户。
  l.甚至癌症新药也……
  在美国，一种新的药品要想正式上市，必须经过试验室检测、动物试验及临床试用后才可能最终得到美国食品药品管理局（FDA）的上市批准。
  据统计，现有300多种治疗癌症的新药正在等候进行临床试用，而目前愿意接受试用的志愿者相对还很少。为了解决这一问题，最近美国的一家医疗机构开始通过互联网，查阅各个医院中癌症患者的病历，当发现适合于试用新药的患者时，这家机构便会给患者本人及其所在医院发电子邮件，劝说患者试用新药。据这家机构称，如果这个数字能够增长一倍的话，将大大提高新药的批准进度。