入乡随俗，企业要上网营销，首先就得摸清网上的文化传统、风土人情。误打误撞，只能徒挫锐气、自陷困境。
互联网诞生早期，上网的人几乎都是清一色的电脑发烧友(那时还没有“骨灰级网虫”之类的说法)、IT 专业的研究生，他们是创立互联网文化的一代元勋。经过多年的急速发展，网民数量远非昔日能比，网民构成也相当多元化，但是，早期文化的底蕴依然被完好地传承下来。就像美国西部开发过去几百年了，当时的遗风依旧。牛仔服经久不衰、玩刀弄枪再怎么惹祸也禁不了，总统布什俨然一副当代牛仔的派头。9·11 之后，布什居然搬出了“活要见人，死要见尸”这类美国西部片中的常见词汇，让世人啧啧称奇。对于反对党的增税政见，“当代牛仔”布什居然杀气腾腾地称“要想增税，除非踏过我的尸体”，完全是“天王盖地虎，宝塔镇河妖”之类的江湖语言。
一路传承下来的互联网文化中，与商业有关的包括三条：免费、信息、隐私权。
1. 免费免费我爱你
“免费(Free)”是许多“风投”网站起家的本钱。免费之风曾经甚嚣尘上，你应该还记得，美元浪潮漂洋过海来到中国，给中国的网民花样翻新的免费享受，直让人怀疑是不是共产主义提前到来了。Nasdaq 一泻千里之后，“风投”网站越来越扛不住“免费”的招牌，先是羞答答地试探性收费，待舆论、网民在激烈的争吵中慢慢适应过来，就堂而皇之、大张旗鼓地城头易帜，挂出“收费”大旗。
这是“风投”网站向商业规律的回归，顺乎天理。但尽管如此，网民对“免费”依然情有独衷，同样的东西，一个免费，一个收费，他们会毫不犹豫地选择免费--这也是天理。我们在上篇探讨互联网的内涵时曾经提到，互联网是联汇人类所有信息的基础通讯、信息网络。“联汇人类所有信息”，不得了啊！为什么学生那么热衷于上网？除了玩乐的诱惑之外，做作业、写论文，离不开网上的免费信息。对自己负责点的，通过这些免费信息搜集素材、激发创意；弄虚作假的，直接 copy 一份东西下来就万事大吉了。
学生一直是网民中最活跃的分子，他们的“免费免费我爱你”就深深扎根于网上文化传统之中，而对互联网向商业价值回归，有一种本能的排斥。
了解了“Free”在网上的魅力，企业在规划网上营销战略时，就别忘了善用免费策略。提供特定的免费价值，就是打开了营销的一扇门；免费的东西越多，网站的吸引力就越大，就像你的“灯光”越强，吸引的“飞蛾”会越多一样。人家磨肩接踵地来了，你推销产品(服务)的机会就多了。这一点，与前文介绍过的“欲取先予”的商业特性是一脉相承的。
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