上文列举了企业网站的突出病症。都成“植物人”了，用“病入膏肓”来形容也不为过。接下来的一个问题自然是：为什么？上网的企业拥有显而易见的经营业绩、良好的商业判断力，拥有跟进技术进步的远见卓识，拥有敢为天下先的探索勇气，为什么在跨越互联网这道槛的时候，纷纷遭遇“滑铁卢”、赔了夫人又折兵？如此不得不引人深刻反思的大面积挫败，究竟为什么会发生？“植物人”企业网站的病因在哪儿呢？
病因出自于企业自身、客观环境两个方面。
企业自身的主要病因是，对突如其来的互联网大潮缺乏足够的思想准备，在对互联网的技术功能及其商业应用潜力几乎完全不了解的情况下，经不起“触网”种种商机的虚幻诱惑，稀里糊涂地被裹挟了进来。时至今日，恐怕大部分的上网企业还不明白是怎么回事儿、还不明了为什么自己投进网站的钱会打了水漂儿--有如“被人卖了还帮人数钱”。难听了一点儿，但的的确确是事实。
而客观环境的因素，则主要包括 IT 业、网络服务业出于商业利益的造势，以及媒体推波助澜的过度炒作。在对各种软硬件产品及相关技术服务的商业应用自己都心中无数的情况下，IT 业、网络服务业及唱配角的媒体业，你抢我赶地炮制出一个个争奇斗妍的“解决方案”“模式”，并将其描绘得天花乱坠，使企业无法自持，乃至于推翻了自己笃定且经实践验证的基本商业常识，而相信了互联网“新经济”可以创造“天上掉馅饼”的奇迹。
数不胜数的“植物人”企业网站，就是这个尚余音袅袅的高科技“大跃进”时期留下的畸形儿。
医学界对现代人的健康状况有一个一针见血的概括：绝大部分人不是死于疾病，而是死于无知。因为无知，所以讳病垢医。更可怕的是，对自己的无知充满无知，并因此怀疑一切，拒绝积极地去了解真实。
企业网站的病因也可以用三个字来概括：不大懂；企业也存在“对自己的无知充满无知”的危险误区，危害之大，怎么评估都不过份。只不过这就扯远了，还是就事论事谈眼前的病因。
不大懂什么？不大懂互联网，不大懂它的层出不穷的技术是怎么回事儿，更不大懂它的商业应用潜力在哪里、有多大。既然不懂还做什么？这不是犯了为商之道的大忌吗？没错儿，放到那个狂热的高科技泡沫时期之前或之后的今天，企业都会谨慎得多，然而在当时“全国一片红”、全球一片红的狂热氛围中，能保持理性头脑大不易。
当时来自大洋彼岸纳斯达克一夜暴富的神话、来自硅谷的神话，一轮一轮狂轰滥炸，“谬误重复一千遍就成了真理”。这也是营销的一条铁律，传播量的积累将导致质的变化。无孔不入、威猛无比的商业宣传机器，其力量直比当年“文革”的政治宣传机器，让人心旌动摇、坐立不安，乃至最终相信了自己得赶快“触网”，要不然就会沦为中世纪的古董，要不然就会错过人类历史上空前的天上掉馅饼的珍贵机遇。企业生存之本在于利，利字当头，企业怎不勇往直前？不仅要建企业网站，更有企业磨肩接踵拿出辛苦积累起来的利润去做概念网站：B2B、C2C、B2C、B2B2C、BBC、ABC ……梦想着到纳斯达克上市套现一夜暴富！2000年1月22日，在纳斯达克大“跳水”3个月之前，笔者的“阿奇营销”专栏发表了题为《中国网络业患了“巨人症”》的文章(任何一个中文搜索引擎均能检索到)，希望当头棒喝那些昏了头的人们，然而可以想像的结局是：无人理睬。
互联网来得太快了，笔者 1995 年上网算是比较早的了，屈指算来也不过 6 年时间。突如其来的互联网，以雷霆万钧之势，迅速将企业裹挟进滚滚狂潮中，企业来不及吸收、来不及思考、来不及消化，只有囫囵吞枣建网站。因为不大懂，企业网站只能在企业对互联网的种种臆想与误见下竖起来。其中网络服务商当然难辞其咎，而作为出钱的老板不大懂互联网，对要建的网站缺乏合理的目标、对网站质量优劣缺乏基本的判断力，网站又怎么能建得好呢？
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